1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Даньковский Александр Андреевич (ОГРНИП 317072600013434, ИНН 071513930505).
Сервис (Weekler) — программное обеспечение, размещённое в сети Интернет на доменах weekler.ru и app.weekler.ru, предназначенное для сбора данных, аналитики и организации работы команды продавца на маркетплейсах Wildberries и Ozon (дашборд показателей, финансы, товары, склады, планы, задачи, роли и права доступа).
Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.
Учётная запись — совокупность данных Пользователя, необходимых для его авторизации и доступа к Сервису.
Тариф — совокупность условий, объёма функций и стоимости доступа к Сервису, опубликованных на сайте weekler.ru.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса посредством удалённого доступа через сеть Интернет, а Пользователь обязуется оплачивать такой доступ в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS («программное обеспечение как услуга») и не передаётся Пользователю в собственность.
2.3. Функциональные возможности Сервиса, состав Тарифов и их стоимость приведены на сайте weekler.ru и могут изменяться Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым с момента акцепта.
3.2. Акцептом является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация Учётной записи в Сервисе, начало использования Сервиса либо оплата выбранного Тарифа.
3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные.
4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа и несёт ответственность за все действия, совершённые под его Учётной записью.
4.3. Пользователь вправе предоставлять доступ к Сервису сотрудникам своей команды, распределяя между ними роли и права. За действия таких лиц отвечает Пользователь.
5. Подключение кабинетов маркетплейсов
5.1. Для работы Сервиса Пользователь самостоятельно создаёт в личных кабинетах Wildberries и/или Ozon ключи доступа (токены) и передаёт их в Сервис. Объём прав (scope) такого ключа определяется самим Пользователем.
5.2. Исполнитель использует переданные ключи исключительно для предоставления функций Сервиса и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать или удалить ключи доступа в своих кабинетах маркетплейсов. Исполнитель не несёт ответственности за ограничения и изменения в работе API маркетплейсов.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Пользователю доступ к Сервису согласно выбранному Тарифу;
- принимать меры для бесперебойной работы Сервиса;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и законодательством РФ.
6.2. Исполнитель вправе:
- изменять функциональность, состав и стоимость Тарифов;
- проводить плановые и внеплановые технические работы;
- приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств (хостинг, платёжные сервисы).
7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь обязуется:
- соблюдать условия настоящей Оферты и законодательство РФ;
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
- не использовать Сервис для незаконных целей, не нарушать его работу и не пытаться получить несанкционированный доступ.
7.2. Пользователь вправе:
- использовать Сервис в объёме выбранного Тарифа;
- обращаться в поддержку Исполнителя по вопросам работы Сервиса.
8. Стоимость услуг и порядок оплаты
8.1. Стоимость доступа к Сервису определяется выбранным Тарифом, опубликованным на сайте weekler.ru. Действующий тариф «Weekler Basic» составляет 9 900 рублей за один месяц использования.
8.2. Новым Пользователям предоставляется бесплатный пробный период — 7 (семь) календарных дней с момента подключения кабинета. По истечении пробного периода доступ к Сервису сохраняется при условии оплаты Тарифа.
8.3. Оплата производится в безналичном порядке авансовым платежом за выбранный период. Для продолжения использования Сервиса Пользователь оплачивает следующий период.
8.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме за соответствующий оплаченный период, если в течение этого периода Пользователю был предоставлен доступ к Сервису.
8.5. Стоимость услуг указана в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
8.6. Оплата может производиться за период 1 (один), 3 (три), 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев. При оплате за несколько месяцев может предоставляться скидка; итоговая стоимость выбранного периода отображается перед оплатой.
8.7. При оплате банковской картой Пользователь может включить автоматическое продление доступа (автопродление). В этом случае по окончании оплаченного периода стоимость следующего периода списывается с привязанной карты без дополнительного подтверждения (рекуррентный платёж). Включая автопродление, Пользователь даёт согласие на регулярные списания: сумма списания равна стоимости выбранного Тарифа и периода на момент списания, периодичность соответствует выбранному периоду оплаты. Не позднее чем за 3 (три) календарных дня до списания Исполнитель уведомляет Пользователя о дате и сумме предстоящего списания по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
8.8. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в разделе «Тариф» личного кабинета либо отвязать карту — списания прекращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Данные банковской карты обрабатываются и хранятся платёжным провайдером CloudPayments; Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты карты — только платёжный токен и маскированный номер для отображения.
8.9. Исполнитель вправе предоставлять промокоды на скидку. Промокод применяется при оформлении оплаты; размер скидки, срок действия и ограничения использования определяются Исполнителем. Промокод не подлежит обмену на денежные средства.
9. Возврат денежных средств
9.1. Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любой момент. Возврат денежных средств за неиспользованный оплаченный период производится по письменному заявлению Пользователя, направленному на адрес support@weekler.ru, пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
9.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, товарный знак и иные элементы принадлежат Исполнителю.
10.2. Пользователю не предоставляется право копировать, модифицировать, декомпилировать Сервис или использовать его элементы за пределами функционала, предусмотренного Тарифом.
10.3. Данные Пользователя, загруженные в Сервис, остаются собственностью Пользователя.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
12. Ответственность сторон
12.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя или работать без перерывов и ошибок.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных Сервиса, а также за упущенную выгоду.
12.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за период, в котором возникло нарушение.
12.4. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц, в том числе изменениями в работе API и сервисов маркетплейсов.
13. Срок действия, изменение и расторжение
13.1. Договор действует с момента акцепта и до момента прекращения использования Сервиса любой из сторон.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на сайте weekler.ru. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
13.3. Каждая из сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону. Доступ к Сервису прекращается по окончании оплаченного периода.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, сбои сетей связи и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон).
15. Разрешение споров
15.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 15 рабочих дней).
16. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Даньковский Александр Андреевич
- ОГРНИП
- 317072600013434
- ИНН
- 071513930505
- Расчётный счёт
- 40802810700000131939
- Банк
- АО «ТБанк»
- БИК
- 044525974
- Корреспондентский счёт
- 30101810145250000974
- support@weekler.ru
- Telegram
- t.me/weekler